会員様ID
パスワード
無題ドキュメント
お試しプラン お気楽プラン スタンダードプラン ビジネスプラン 日本への売上送金サービス Woopy! 4つの特長 ロジスティックス:商品の流れ オプションサービス 社長挨拶 プロモーション アメリカ市場について 会社情報 相関図 無題ドキュメント
ホワット・イズ・ウーピー・ドットコム

資料請求はコチラから>>
Q&A よくあるご質問
 
ホワット・イズ・ウーピー・ドットコム  よくあるご質問
 ドル決済と日本への売上送金
“ドル決済”ってどういう意味ですか?
 
アメリカのユーザーがホワット・イズ・ウーピー・ドットコムで商品を購入する場合、当たり前ですがUSドルで支払うことになります。  またリファンドによる返金手続きが生じた場合も、同様にUSドルで払い戻しを行ないます。 これらUSドルですべての決済処理をおこなうことの総称として、当サイトでは“ドル決済”という言葉を使用しています。
   
アメリカのユーザーが利用できる商品の決済方法は?
 
クレジットカード/デビッドカードとPayPal(ペイパル)、そしてパーソナルチェック(個人用支払小切手)の4通りです。  これら4つの決済方法が、アメリカ国内におけるネット決済の95%以上を占めています。 
   
販売した商品の売上は、どのようにして日本へ戻されるのですか?
 
月末日締めの売上金の総額から、弊社のセールスコミッション、クレジットカード会社規定の決済手数料の合計を差し引いた額を、日本国内の指定の銀行口座へ翌月末日にお振込みいたします。 
   
売上を日本へ送金する際に、為替の交換レートはどのように計算しますか。
 
日々の売上状況は、出品者専用のウェブページにドル表示で報告されます。  日本へ売上金額の送金手続きをおこなうのは、月の末日(日本時間)となります。 従いまして、ドルで販売された売上金を円建てで指定口座へお振込み(送金)する際に使用する為替の交換レートは、基本翌月10日のものを使用します。  実際に商品が販売された日付の交換レートではありませんので、ご注意ください。 

尚、この月末日付の円ドルの交換レートは、クライアント様専用のウェブページに掲載されるようになっています。 
 
初期費用と月額利用料金の支払方法は?
 
初期費用は弊社指定の米バンクオブアメリカ銀行の口座へお振込みください。  それ以外の月額基本料金及びオプションサービス料金は、同口座への振込み又はクレジットカード払いのいずれかをお選びいただけます。
   
月額利用料金を、カードから毎月引き落としてもらうことはできますか?
 
はい、可能です。
   
月額利用料金の振込みが遅れるとどうなりますか?
 
契約期間内でサービス料金のお振込みが遅れた場合は、5日間の猶予期間を設けた後に、サイト上に掲載されている商品をすべて削除させていただくことになります。  その後、お振込みが確認できた時点で再度商品情報をサイト上に掲載します。
   
月額利用料金の領収書は発行されますか?
 
はい、日本語と英語を併記した領収書をご用意しています。  発行方法は、PDF形式の領収書をEメールで発送する方法と、ご担当者様宛てに郵送する方法の2通りがございますので、どちらかをお選びください。
 
売上の送金手続きを、月2回(またはそれ以上)にすることはできませんか?
 
原則として、売上金額の日本への送金(振込み手続き)は、毎月末日の1回のみとなります。
   
売上を日本に送金せず、キムラ・インターナショナル社に預けておくことはできますか?
 
いいえ、できません。  すべての売上は毎月末日に(諸費用・手数料を差し引いた金額を)日本の指定口座へ送金いたします。 
   
返品を受けた場合、購入者への返金手続きはどうなりますか?
 
返品された商品の検品を弊社スタッフがおこなったうえで、クライアント様に返品報告をいたします。  クライアント様の了解をいただいた後、(商品が弊社に届いてから)30日以内に購入金額から送料を差し引いた金額を、購入者へ返金処理します。 
返金にあてる原資は、月末締めで日本へ送金予定の売上高から相殺処理しますので、為替差損等が発生することはありません。
   
   
無題ドキュメント
個人情報の保護方針について サイトマップ